引継ぎチェックリスト
事前準備
□ 引継ぎの手配を上司と相談する。
□ 引継ぎノートを作る。
業務引継ぎ
□ 業務全体（業務・案件の目的）と社内での位置づけの説明
□ 業務内容の詳細説明。業務のフロー（流れ）。手順。
□ 業務の優先順位、必要な事前準備。
□ 個別業務のポイントと進捗状況。
□ 個別業務ごとのトラブル発生例と処理法。
□ 過去にあったトラブルの事例。発生の経緯と対応。
□ 個別業務ごとの今後の見通し。
□ 必要書類、資料の置き場所（所在）。保存法と活用法
□ 書類の書式と書き方
□ 業務で参考にしているＷｅｂサイトや図書、雑誌、新聞等情報源。
顧客、社内引継ぎ
□ 顧客、取引先リスト。社内の関連リスト。
□ 後任者を連れてあいさつ回りをする。
□ １. 社内：上司、部署、先輩、同僚
□ ２. 社外：クライアント、取引先、出入り業者、協力・関係会社
□ 取引先別仕事の経緯と業務ポイント。
□ 取引先別担当者の人柄、好み、接待に使う店。
□ 取引先別起きやすいトラブルと対処法。
□ 過去にあったトラブルの事例。発生の経緯と対応。
□ 先輩や上司の性格と付き合い方（社内）
□ 退職後の自分の連絡先。
引継ぎ後
□ これらをまとめた引継ぎノートを渡す。
□ 残る在職期間の仕事のスケジュールを調整する。
□ 挨拶状を印刷する。
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